Вопросы специалисту

Практикуются ли на территории здравницы специальные лечебные программы для беременных?

Нет, такие программы в санатории «Воробьево» не практикуются. Однако беременные могут отдохнуть в стенах санатория, подышать свежим воздухом, совершить прогулки на терренкуре.

С какого возраста можно отправить своего ребенка на лечение в ваш санаторий?

Лечение оказывается детям с 9 лет, но исключительно в сопровождении родителей. Без сопровождения принимаются лица, достигшие 18 лет.

Если родители посетят санаторий в компании ребенка без лечения, существуют ли в стенах санатория детские игровые комнаты?

Для того, чтобы привезти ребенка в санаторий вам необходимо будет приобрести на него путевку, в стоимость которой будет входить проживание и питание. Детская комната есть, но дети там могут быть только в сопровождении взрослого.

Имеются ли на территории санатория условия для проживания инвалида – колясочника?

Да, на территории санатории в корпусе №1 находится лифт и специальные пандусы. Отдыхающие, которые не в состоянии обслуживать себя самостоятельно, должны быть с сопровождающим.

Есть ли на территории санатория зона с бесплатным WI–Fi подключением?

Конечно, имеется, причем услуга совершенно бесплатная, в холле корпуса №1 настроить соединение Вам помогут в фито-баре.

Возможно ли, принимать лечение в санатории в выходные дни?

Да возможно, процедуры лечения при помощи минеральной воды, вы посетите фито-бар санатория, а также сможете воспользоваться дополнительными платными услугами, такими как плавание в бассейне, посещение сауны, получение разных видов массажа, гирудотерапия.

Работает ли отдел реализации путевок в выходные дни?

Да работает, график работы в субботу с 10.00 до 15.00, воскресенье – в режиме он-лайн заявок (круглосуточно).

Имеется ли на территории санатория «Воробьево» охраняемая стоянка для автомобиля?

Да. С правой стороны при въезде в санаторий на огражденной территории. Стоимость 50 рублей/сутки. Вы сможете быть спокойны за состояние своего автомобиля.

Можно ли отдыхать в санатории совместно с домашним питомцем?

Да, можно с мелкими питомцами (до 6 кг), доплата 2000 руб. за заезд. По предварительному согласованию с отделом продаж.

Можно ли вернуть деньги за оплаченную путевку, если за несколько дней до заезда выяснится, что я не смогу поехать в санаторий?

Естественно можно, для этого вам нужно будет обратиться непосредственно в администрацию санатория и, по необходимости, написать заявление на возврат в отдел продаж.

Существуют ли в санатории «Воробьево» туры выходного дня?

Да конечно, срок тура от 1 суток. В стоимость входит проживание, питание, бассейн, сауна. Для более подробной информации читайте страницу «Цены».

Имеются ли на территории санатория «Воробьево» банкоматы?

Банкомат на территории есть, но бывают проблемы с техническим обслуживанием, лучше иметь запас наличных средств.

Можно ли отдохнуть в санатории без лечения, но с проживанием и питанием?

Да, это будет «Оздоровительная путевка». В ее стоимость входит проживание и питание. Подробнее смотрите на странице «Цены».

За какой период времени необходимо бронировать путевку в санаторий?

Бронировать путевку необходимо за срок от 1-до 2 месяцев на летний период и праздники, и за 1-2 недели в «межсезонье». Оплата путевок делается в течении 10 дней после заявки. Далее заказ автоматически аннулируется.

Обрабатывается ли территория санатория от клещей?

Конечно, вся территория лечебницы проходит тщательную обработку не только от клещей, но и от других видов вредных насекомых.

Имеются ли в номерах санатория «Воробьево» стиральные машины, или же вещи придется сдавать в прачечную?

Даже в номерах класса «люкс» не имеется стиральных машин, и поэтому все гости санатория могут сдать вещи в прачечную, расположенную прямо на территории здравницы.

Работает ли бассейн санатория в зимний период времени?

Да, бассейн в санатории «Воробьево» работает круглогодично, ежедневно, кроме санитарных дней.

Что необходимо иметь с собой при заезде в санаторий? Какие документы нужны для санатория?

Необходимо иметь при себе ваучер (Вам его присылают после бронирования) и иметь на руках санаторно-курортную карту, т.е. документ, содержащий результаты анализов, показаний для лечения и противопоказаний. Карта может быть получена в поликлинике по месту жительства или по прибытии в санатории. Срок годности – не более 2 месяцев. При ее отсутствии Вы потратите 1 день на прохождение всех анализов в санатории.

Что входит в стоимость путевки?

В стоимость любой путевки входит проживание в номере со всеми удобствами, 3-х разовое питание. Лечение и другие услуги зависят от типа выбранной Вами путевки или лечебного тура. Подробнее читайте на странице «Цены».

На какой срок можно забронировать путевку?

Заказывать путевку можно на любое количество дней. И на любой день заезда. Лечение проводят от 7 дней. Рекомендуемый период лечения – от 14 до 24 дней.

Когда мне можно заехать в санаторий и когда его нужно покинуть?

В санатории применяется всего 3 варианта расчетного часа – 8.00, 12.00, 17.00. Если расчетный час 8.00 – Вы можете заехать после 8.00 – в любое время (первая услуга завтрак), но выехать должны, либо в последний день до 8.00 (без завтрака), либо накануне последнего дня вечером. Если расчетный час 12.00 – первая услуга – обед, последняя – завтрак. Если расчетный час 17.00 – первая услуга ужин, последняя обед, выезд осуществляется до 17.00 последнего дня.

Как часто в санатории проходят танцы?

В будние дни танцы проходят через день и плюс в выходные дни. Летом, если позволяет погода, то танцы проводятся на улице, на танцплощадке. В праздничные заезды танцы и дискотеки проводятся ежедневно.